Главная / Часто задаваемые вопросы
Часто задаваемые вопросы
Проверьте правильность ввода логина и пароля. Логин – это номер мобильного телефона, указанного вами в заявлении на подключение к сервису, в формате 7 900 000 00 00.
Да, на один телефонный номер можно зарегистрировать несколько лицевых счетов. В этом случае логин и пароль являются общими для всех лицевых счетов.
Ввод показаний в Личном кабинете доступен с 1 по 25 число включительно.
Чтобы внести новые показания счетчиков в Личном кабинете вам нужно:
1. Зайти в раздел «Ввод показаний»;
2. Внести показания в графу «Новое показание» или расход в графу «Расход», нажать кнопку «Добавить».
Для исправления вы можете обратиться в бухгалтерию ЕРКЦ.
Для смены пароля Вам необходимо обратиться в отделение ЕРКЦ.
Да, можно вводить десятые и сотые доли куба.